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お買い物ガイド

Home » お買い物ガイド

御注文からお届けまで お支払い方法について
送料について ポイントについて
商品の返品及び交換について お問い合わせについて

御注文からお届けまでの流れ

ご希望の商品が決まりましたら、こちらの商品購入ボタンより以下の手順でご注文願います。

ステップ1

まず、欲しい商品が決まりましたら、下図の『かごに入れる』ボタンをクリックします。

ステップ2

すると、該当の商品がカートに入りますので、下図左側の『注文画面に進むボタン』をクリックして、進んで下さい。


すると、「購入手段選択画面」が表示されますので、はじめてのお客さまは「会員登録する」または「ゲストとして購入する」を選択、すでに会員登録しているお客さまは、前回購入時に登録した『メールアドレス』と『パスワード』を右側の欄に入力し、その下の『ログインボタン』をクリックして次の画面に進みます。


※ゲストとして購入すると5%のポイントが付きませんのでご注意下さい。
※「定期購入」については、非会員のお客様はご利用出来ませんので、予めご了承下さい。

ステップ3

初めてご利用のお客様で、「会員登録する」に進むお客様は、下図のお客さま情報入力画面に、お客様情報ご記入、ご選択して注文手続きを進めてください。

なお、ログイン用のパスワードは、メモを取るなどして忘れないようにご注意下さい。


会員登録をされると、次回からの入力作業が楽になるほか、お得なポイント機能をご利用いただけたり、当サイトのキャンペーン情報や、新商品などをいち早くお知らせするメールマガジン(不定期)をご利用頂けます。

ご注文用のメールアドレスは、携帯電話のものもご利用いただけますが、迷惑メール設定で、PC着信拒否等を行なっている場合は、当店からの確認メールが受け取れませんので、指定ドメイン設定をするなどして、着信出来る様に対処をお願いいたします。

当サイトの指定ドメイン:www.teshimari.net

ステップ4

会員登録が終わると、自動的にログイン状態となり、ご購入画面に戻りますので、送付先をお確かめの上、次の画面に進んでください。なお、会員登録した住所と別のところに配送したい場合は、この画面で配送先情報を追加してください。


次に支払い方法の選択画面です。

ご希望の支払い方法を選択して、右下の次へボタンを押してお進み下さい。


最後に確認画面が表示されますので、注文内容に間違いがないか確認した後、ページの一番下にある『注文をするボタン』をクリックして注文は完了です。

なお、クレジットカード決済をご選択いただいたお客様は、そのままペイパルの決済画面に進みますので、決済手続きを完了後、かならず「当サイトに戻るボタン」をクリックして下さいますようお願いいたします。
最後に「当サイトに戻るボタン」をクリックしませんと、ご注文が完了しませんので、ご注意下さい。


ステップ5

これでご注文完了!
注文控えメールがお手持ちのPCに届いているかと思いますのでご確認ください。
後ほどスタッフより、改めて確認のご連絡をさせていただきます。

以上が取引の流れになります。

テシママリン問屋口マリーナでは、お客様の感想やご意見など、随時受け付けております。
気が付いたこと、ご感想などぜひお待ちしております。


送料について

10,000円(税抜)以上のご注文で送料・代引手数料無料!

※ご利用料金が税別10,000円以上のご注文におきましては、送料が無料となります。
但し、発送元が異なる複数の商品については同梱出来ないため、総合計金額が達していた場合にも無料送料が適用されない場合がございます。
この場合は、発送分毎の合計金額での計算となりますので予めご了承下さい。なお、送料はシステムによって自動計算されます。
※沖縄・離れ島のお客様においては手数料無料サービスが適用出来ない場合があります。詳細はお気軽にお問合せ下さい。
※商品はヤマト運輸または福山通運での発送となります。お客様からのご指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

※送料・手数料無料サービスにつきましては、カートシステムからのご注文時のみとさせていただいております。

3KG以内の商品

北海道 北海道 1,080円 北 陸 富山県 756円 中 国 岡山県 648円
北東北 青森県 756円 石川県 広島県
秋田県 福井県 山口県
岩手県 中 部 静岡県 鳥取県
南東北 宮城県 愛知県 島根県
山形県 三重県 四 国 香川県 648円
福島県 岐阜県 徳島県
関 東 茨城県 756円 関 西 大阪府 648円 愛媛県
栃木県 京都府 高知県
群馬県 滋賀県 九 州 福岡県 648円
埼玉県 奈良県 佐賀県
千葉県 和歌山県 長崎県
神奈川県 兵庫県 熊本県
東京都   大分県
山梨県   宮崎県
信 越 新潟県   鹿児島県
長野県   沖 縄 沖縄県 1,080円

3KGより重い商品

①3~10kg ②11〜50kg ③51〜80kg

北海道 ①3,000円
②4,000円
③5,000円
北 陸 ①1,800円
②2,800円
③3,800円
中 国 ①1,600円
②2,600円
③3,600円
北東北 ①2,500円
②3,500円
③4,500円
南東北 ①2,200円
②3,200円
③4,200円
中 部 ①1,800円
②2,800円
③3,800円
四 国  ①1,800円
②2,800円
③3,800円
関 東 ①2,000円
②3,000円
③4,000円
関 西 ①1,600円
②2,600円
③3,600円
九 州 ①1,800円
②2,800円
③3,800円
信 越
沖 縄 ①3,000円
②4,000円
③5,000円

 [価格は税込]

お支払い方法について

当店でのお買い物のお支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。

銀行振込(前振り込み)

お振込確認後の発送となります。お振込口座は、ご注文後メールにてお知らせいたします。
以下の銀行口座がご利用いただけます。

[対応口座一覧]
■西京銀行

尚、銀行振込支払い手数料については、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。

クレジットカード決済

●ウェブ上で、安全にクレジットカート決済が可能な、SOFTBANKグループの『ペイパルクレジット決済』がご利用いただけます。
●定期購入商品については、クレジットカード決済出来ませんのでご了承ください。

paypal_logo

※ペイパルの決済画面で、カード情報を入力したあと、『入力したカードはこの支払いに利用できません。』や『別のカードをご利用ください。』等のエラーが表示されて先に進めない場合には、お客様のクレジットカード又はPayPalアカウントに問題が発生している可能性があります。
この様な場合は、お客様側にて下記PayPalカスタマーサービスへお電話して解決方法を確認して頂きますようお願い申し上げます。

PayPalカスタマーサービス0120-271-888
03-6739-7360
上記2つの番号で繋がらない場合は03-5767-5552(通話料有料)へおかけ下さい。
PayPalカスタマーサービス営業時間:日本時間午前9時~午後6時(土・日・祝休)

宅配便コレクト(現金代引き)

●現金代引きでのお届け時の代引き払いがご利用いただけます。

代金引換金額 手数料金額
1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円〜30万円まで 1,080円
30万円以上 2,160円

 

ポイントについて

お買上げ金額 = 1%のポイント還元率

会員登録されたお客様のみ、ご利用金額に乗じて次回ご利用に使えるポイントを進呈いたします。

無料会員登録をすると、上記のポイントが付くほか、次回からの情報入力が必要なくなりたいへん便利となっております。

※送料・手数料無料サービス及び、ポイント還元サービスにつきましては、カートシステムからのご注文時のみとさせていただいております。
※なお、基本的にお電話でのご注文は受け付けておりませんので、予めご了承下さい。

商品の返品及び交換について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内にご返品ください。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

なお、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

問い合わせについて

ご不明な点や、商品・サービスに関するお問い合せは下記までお気軽にどうぞ。

[店 名] テシママリン問屋口マリーナ
[所在地] 山口県防府市新田1969(問屋口マリーナ)
[電 話]TEL.0835-24-1221 FAX.0835-25-8109
[Mail] info@teshimari.net
[担 当] 豊島(てしま)



インフォメーション

送料について 詳細
テシママリンでのお買い物は1万円以上のご利用で全国送料無料とさせていただいております。
詳細はコチラをご覧ください。
お支払い方法について 詳細
当店でのお買い物のお支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。
尚、各種支払い手数料については、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。

▼クレジットカード決済 説明を見る
ペイパルのクレジットカード会社がご利用いただけます。
その他のオプション

クロネコヤマトの代引き決済
クロネコヤマトのコレクトサービスがご利用頂けます。代引き手数料についてはご負担下さい。
※宅配業者の選択は当店でおこなっておりますが、特にご希望がある場合はお気軽にお問合せください。
kuroneko
代金引換金額 手数料金額
1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円〜30万円まで 1,080円
30万円〜50万円まで 2,160円
▼銀行口座振込(先払い)
銀行口座振り込みでのご利用も可能です。
ご注文後5営業日以内にご入金下さい。
西京銀行がご利用可能です。
※銀行振込の場合、商品発送はご入金確認後となります。あらかじめご了承下さい。
また振込み手数料はお客様にてご負担ください。
配達日と時間の指定について 詳細

指定日可能は注文確定日より2日後からです。
配送はトラック便(ヤマト運輸・福山通運)でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■ヤマト運輸

■福山通運

返品・交換について 詳細

ご注文後のキャンセルは、電話(0835-24-1221)またはEメール(info@teshimari.net)でご連絡ください。
商品到着後の返品・交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。お届けした商品は十分ご確認下さい。

次の場合の返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品
※商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品・交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
※お届けした商品が配送中の事故等で、破損した場合・キズが入った場合・初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。

在庫処分セール品に関してはお客様の都合によるご返品はお受けできかねます。あらかじめご了承の程宜しくお願い致します。

お問い合わせについて
【営業時間】10:00〜18:00
TEL:0835-24-1221
Eメール:info@teshimari.net
※Eメールでお問い合わせの際はお名前とご連絡をご明記ください。
※ホームページでのご注文、お問い合わせは24時間受付です。
※お問合せ、大量注文の御見積はコチラからどうぞ。


所在地 山口県防府市新田1969(問屋口マリーナ)
TEL.0835-24-1221 FAX.0835-25-8109
営業時間 9:00〜18:00(水曜定休)
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